Comunicação positiva

A comunicação que utilizamos, ouvimos e temos na nosso discurso e conversas internas, definem e determinam em grande parte a percepção que temos da realidade e consequentemente a nossa qualidade de vida.

A nossa mente percepciona e transforma a linguagem verbal em imagens mentais.

A forma positiva ou negativa, orientadora ou limitadora como comunicamos, tem implicações e consequências directas nos recursos que ganhamos ou perdemos a cada momento e que nos vai permitir lidar com os desafios do dia a dia.

Eventos e factores externos, rotinas, padrões de comportamento, educação e a com os outros e a sociedade, são também uma influência importante na comunicação que utilizamos e que se irá traduzir em mais ou menos recursos.

A utilização de comunicação negativa coloca muitas vezes o foco nos problemas, e está também muitas vezes associada ao medo e à protecção.

Muitas pessoas utilizam expressões negativas associadas ao medo e à protecção, recorrendo à palavra “não”.

É normal encontrar pais que comunicam com os seus filhos de forma negativa, utilizando as expressões negativas como: “não faças isto”, “não tens atenção”, “tem cuidado com isto”, “não uses isto”.

A mente inconsciente tem dificuldade em perceber e percepcionar a palavra “não”.

O “não” só é compreendido na mente inconsciente quando está junto a uma experiência e a mente inconsciente, apenas percepciona a experiência, anulando o “não”.

.A mente inconsciente tem dificuldade em lidar e perceber a palavra “não”. O “não” só é compreendido na mente inconsciente quando está junto a uma experiência e a mente inconsciente, apenas percepciona a experiência, anulando o “não”.

Alguns exemplos:

Não derrube a jarra da flores. A imagem criada é a jarra das flores derrubada.
Não te distraias. A imagem criada é a distracção.
Não te preocupes. A imagem criada é a preocupação.
Não faças barulho. A imagem criada é o barulho.

Facilmente concluímos que ao comunicar não fazer determinada ação, a imagem que é criada mentalmente é exactamente essa ação a ser feita.

Como a nossa energia flui para onde vai a nossa atenção, podemos e devemos escolher utilizar conscientemente comunicação positiva, orientadora e impactadora.

Como fazer e como transformar comunicação negativa em comunicação positiva?

Devemos sempre comunicar e falar no sentido daquilo que queremos ao invés de o fazer no sentido daquilo que não queremos.

Alguns exemplos:
Não faças barulho. Transformar para Faz silêncio.
Não te distraias. Transformar para tem atenção.
Não te preocupes. Transformar para tem tranquilidade, faz e confia.

A programação neurolinguística definiu 10 auxiliares linguísticos que nos permitem ter, escolher e adoptar uma comunicação além de positiva, também  orientadora e eficaz.

10 auxiliares linguísticos da PNL

  1. A palavra “NÃO”. O “não” existe apenas na linguagem e não na experiência. Escolher sempre aquilo que queremos e não naquilo que não queremos.
  2. A palavra MAS. A palavra MAS nega tudo que vem antes. Substituir o MAS por E quando indicado.
  3. A palavra TENTAR. Tentar pressupõe a possibilidade de falha. Substituir o tentar pelo FAZER.
  4. Os propulsores da comunicação “DEVO, TENHO QUE ou PRECISO” Pressupõe obrigação. Usar termos que pressupõe possibilidade ou capacidade como eu QUERO, DECIDO, VOU, posso, faço.
  5. Os termos NÃO POSSO ou NÃO CONSIGO dão a ideia de incapacidade pessoal. Substituir por NÃO QUERO, DECIDO QUE NÃO.
  6. Falar dos problemas ou situações ou eventos negativos sobre nós, utilizando o tempo do verbo no passado. Liberta-nos do presente.
  7. Falar das mudanças desejadas para o futuro utilizando o tempo do verbo no presente.
  8. Substituir o termo SE por QUANDO. “Se” pressupões inação e o “Quando”, pressupõe ação de poder de controlo
  9. Utilizar linguagem e termos associados à capacidade e à possibilidade sobre nós mesmos.
  10. Substituir o CONDICIONAL pelo PRESENTE. O verbo no presente fica mais concreto e mais forte.

Rui Brazao

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