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Comunicar para ser ouvido.

Comunicar para ser ouvido. Da resistência até à colaboração.

Comunicar é o resultado que se obtém dela.

Não são os outros que não me percebem, sou eu que não me faço perceber!

Segundo a Programação Neurolinguística, resistência é falta de Rapport, ligação ou conexão.

Para ir da resistência até à colaboração o caminho é a ligação e a conexão.

Aplicamos 5 estratégias para comunicar de forma mais efectiva e que são:

A primeira estratégia é ser congruente com a nossa comunicação ou linguagem verbal e gestual, com a linguagem e comunicação verbal ou as palavras.

A segunda estratégia é observar e analisar através de feedbcak verbal.

A terceira estratégia é praticar a escuta ativa.

A quarta estratégia é a utilização de comunicação específica ou abstrata, mediante o contexto e adaptar a minha comunicação ao contexto, à situação à pessoa e ao momento.

A quinta estratégia é ser flexível e estar disposto e ter a coragem para mudar a minha comunicação.

Assim iremos conseguir comunicar para ser ouvido e ganhar a colaboração dos outros.

Rui Brazão

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Rui Brazão

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